28:46.0
28:50.9
і ви відповідно, напевно собі поставили кілька різних,
28:51.0
28:56.0
попробували варіанти, робити в одних редакторах,попробували робити щось в других редакторах,
28:56.1
28:58.4
якісь вам більше сподобались, якісь менше.
28:58.5
29:03.4
Відповідно у вас виникли підстави чому саме ви вибрали той, чи інший продукт.
29:03.5
29:10.1
Можливо ви у звітах до лабораторної роботи, це якраз собі опишете і ми теж включимо це в лекції.
29:10.2
29:17.6
Плюс є психологія для конкретної професії, якщо ми беремо
29:17.7
29:22.7
медиків, і ви для них будете писати програмні продукти,
29:22.8
29:28.1
будете писати інтерфейси для, наприклад кардіограм зняття,
29:28.2
29:33.2
для ультразвукової діагностики, відповідно ви маєте врахувати
29:33.3
29:37.0
до чого професійно звик медик, до чого професійно
29:37.1
29:41.7
звик пожежник, до чого професійно звик сантехнік
29:41.8
29:45.8
Відповідно в оті психологічні аспекти врахувати
29:45.9
29:49.9
створення програмного продукту і відповідно інтерфейсу
29:50.0
29:54.6
А ще враховується кожен окремий індивід.
29:54.7
29:59.5
Тобто люди є з різними віковими категоріями,
29:59.6
30:04.0
люди є з різним досвідом попереднього з точки зору праці
30:04.1
30:07.8
є з абсолютним іншим темпераментром і характером
30:07.9
30:12.7
відповідно оці всі елементи теж варто враховувати у цій праці.
30:12.8
30:18.5
Деякі люди мають особливості, фізичні обмеження.
30:18.6
30:23.4
Хтось може не розпізнавати кольори, хтось погано розпізнає
30:23.5
30:28.8
дрібні елементи, хтось має обмеження по зору,
30:28.9
30:31.7
по чіткості і діоптріях
30:31.8
30:34.6
Відповідно оці всі елементи потрібно врахувати в інтерфейс
30:34.7
30:38.8
щоб людина могла якимось чином вибрати або масштабування
30:38.9
30:43.7
зображення на екрані або перемикання на контрасні кольори
30:43.8
30:49.0
або перенесення якихось елементів у скриті елементи
30:49.1
30:51.4
щоб потім пізніше їх взяти
30:51.5
30:54.1
ну і оці вот професійні кризи, так
30:54.2
30:58.5
коли людина впадає в депресію, вона перепрацювалася
30:58.6
31:00.9
їй вже тошнить від роботи
31:01.0
31:04.7
і в цей момент варто їй запропонувати якісь альтернативу,
31:04.8
31:06.8
тобто зацікавити чимось іншим
31:06.9
31:10.4
От у вас зараз почнеться скоро сесія
31:10.5
31:13.6
і у вас оці вот професійні кризи просто аж почнуться
31:13.7
31:15.7
почнуться, почнуться, почнуться
31:15.8
31:19.0
а коли вам оголосять ваші результати
31:19.1
31:21.7
і не дай боже якась комісія
31:21.8
31:26.6
то почнуться деструкції , деформації , зриви і так далі
31:26.7
31:30.6
І вот в той момент спрацють оті
31:30.7
31:35.6
запас на сесію у вигляді бонусних балів
31:35.7
31:40.5
Так, і оцей процес деструції він у вас зменшиться,
31:40.6
31:45.4
процес деформації і стресу у вас зменшиться
31:45.5
31:48.7
І відповідно ми зможемо забезпечити
31:48.8
31:53.6
психологію праці і підвищити вашу вмотивованість
31:53.7
31:58.0
і підставу для того щоб виконати до кінця ваші лабораторки
31:58.1
32:00.9
і підготуватися до сесії.
32:01.0
32:04.0
Ну ця сесія просто приклад того
32:04.1
32:06.5
як те саме відбувається на офісі
32:06.6
32:08.5
Просто у вас на офісі не сесія,
32:08.6
32:13.4
а дедлайни програміські по ваших проектах
32:13.5
32:20.4
А що ще є так звана, психологічне прогнозування.
32:20.5
32:25.9
В Психологічнному прогнозуванні
враховуються ті елементи
32:26.0
32:30.8
які людина робить під час роботи
32:30.9
32:34.1
з вашим програмним продуктом з вашим основним інтерфейсом.
32:36.0
32:40.6
Людина при звичайних умовах праці коли нема стреса,
32:40.7
32:42.3
ну наприклад вересень місяць,
32:42.4
32:46.2
стреса з точки зору лабораторних ніяких нема,
32:46.3
32:48.5
ви тільки вийшли з відпустки на офіс,
32:48.6
32:52.8
стресу ще нема, звичайні нормальні умови,
32:52.9
32:54.6
всі колеги чудові
32:54.7
32:57.2
взаємовідносини з колегами чудові
32:57.3
32:59.3
програмні продукти які ви проінсталювали на свій
32:59.4
33:02.9
чистенький новенький ноутбук після літніх канікул
33:03.0
33:04.5
взагалі прекрасні
33:04.6
33:07.6
Програмки не туплять, програмки працюють
33:07.7
33:09.9
відповідно взаємовідносини чудові
33:10.0
33:14.8
На, людина особа працює, праця відбувається чудово
33:14.9
33:18.0
З певним часом у вас з'являються помилки,
33:18.1
33:22.6
і вот в цей момент коли з'являються помилки
33:22.7
33:26.6
програма а також інтерфейсна складова цієї програми,
33:26.7
33:29.7
має більш менш лояльно реагувати
33:29.8
33:32.3
і помагати виправляти деякі помилки
33:32.4
33:37.7
От раніше коли ви робили опечатки тексту на клавіатурах,
33:37.8
33:41.1
ви просто робили опечатки роздруковували текст
33:41.2
33:43.0
і потім тільки вивіряли опечатки
33:43.1
33:47.2
коли з'явилися автоматичні перевірки граматики,
33:47.3
33:49.9
автоматичні перевірки пунктуації
33:50.0
33:53.5
тепер з'явились вже елементи штучного елемента, який правильно
33:53.6
33:58.0
формують порядок слів, порядок речень
33:58.1
34:02.9
відповідно помилки або вам відображаються на екрані або
34:03.0
34:06.6
вам одразу ж вам заміняються підстановкою замість ваших помилок
34:06.7
34:10.5
і людина тоді зменшує кількість помилковості
34:10.6
34:13.6
продуктивність праці відповідно росте
34:13.7
34:16.1
звичайно що виникають деякі труднощі
34:16.2
34:18.4
тобто ви робите-робите працюєте-працюєте
34:18.5
34:21.7
і не можете виконати якесь завдання або той
34:21.8
34:24.1
програмний продукт не дозволяє це виконати
34:24.2
34:28.1
відповідно ви намагаєтеся шукати якісь альтернативи
34:28.2
34:30.3
для виконання своєї праці
34:30.4
34:33.4
ваш програмний продукт теж би мав би мати можливість
34:33.5
34:38.3
давати можливості варіантного подолання труднощів
34:38.4
34:43.2
наприклад ви довго клікаєте мишкою по менюшкам вам надоїло
34:43.3
34:48.1
ви б позбулись тої труднощі зробити додаткові модулі
34:48.2
34:50.7
в які зробити клавіатурні комбінації
34:50.8
34:53.6
для того щоб пришвидшити роботу людини
34:53.7
34:58.2
вот ми в третій лабораторній з вами там вчимо модель
34:58.3
35:02.3
рахування числових затримок реакціїї людини
35:02.4
35:05.7
і там якраз оці труднощі основні чи то мишкою
35:05.8
35:08.6
користуватись чи то клавіатурою користуватися
35:08.7
35:12.2
чи поєднювати клавіатурну і мишечну дію
35:12.3
35:14.6
ну вот наприклад тач екрани
35:14.7
35:18.5
вони позбавленні можливості клавіатурних комбінацій
35:18.6
35:23.1
відповідно завжди робота з тач екраном за допомогою пальців
35:23.2
35:27.2
буде набагато довшою ніж клавіатурні комбінації
35:27.3
35:30.9
спрацьовують дві руки і більші функції
35:31.0
35:35.8
ну і аварійні ситуації, знов ж таки має бути можливість
35:35.9
35:40.1
змінити інтерфейс від стресовість, зменшити кількість
35:40.2
35:43.2
дій на екрані, позабирати половину кнопок
35:43.3
35:47.3
лишити тільки найважливіші і лишити тільки їх
35:47.4
35:52.9
а тут далі ще є описані й інші психологічні аспекти
35:53.0
35:56.8
але це вже більш відноситься до саме психології
35:58.0
36:01.5
вони напряму не відносяться до нашого предмета
36:01.6
36:04.1
людино-машинних взаємодій
36:04.2
36:07.2
тому що тут лікувальні елементи, виховні, тренувальні
36:07.3
36:12.8
вот тренувальні - да, тренувальні елементи в інтерфейс користувача
36:12.9
36:14.4
дуже часто вводять
36:14.5
36:17.5
ви напевно зараз бачите, наприклад
36:17.6
36:20.8
в інстаграмі, в деяких продуктах гугла
36:20.9
36:23.9
коли вони випускають якесь велике оновлення
36:24.0
36:26.8
і міняють зовнішній вигляд програмного продукта
36:26.9
36:31.4
вони при першому завантажені завжди відображають
36:31.5
36:36.3
затінені зони, акцентують увагу на нові створенні елементи
36:36.4
36:39.7
і просять вас зробити кілька подібних кроків
36:39.8
36:44.6
тобто мікротренінги по інтерфейсних елементах
36:44.7
36:49.5
це теж ще одні скріни, це теж ще одні якби
36:49.6
36:54.4
нові лей аути, які якраз проводять первинну
36:54.5
36:59.3
тренування по нових функціях, оце вот важлива частина
36:59.4
37:03.0
і треба враховувати при створенні нових інтерфейсів
37:03.1
37:07.8
Стосовно організації праці, ну мікроклімат
37:07.9
37:12.7
наскільки наша людина і взаємодія сильно відноситься
37:12.8
37:17.2
психологічні аспекти це більше з людиною, з вашими начальниками
37:17.3
37:20.8
ну і відповідно режим праці і відпочинку ось то є яскравий
37:20.9
37:25.7
приклад про укр залізницю, коли кожних півгодини вони роблять
37:25.8
37:28.4
маленькі відпочинки
37:28.5
37:31.3
те саме стосується і деяких банківських
37:31.4
37:36.2
програмних продуктів, так само касири які мають дуже сильне
37:36.3
37:41.1
навантаження, або касири в магазинах щоб вони не зробили
37:41.2
37:46.0
помилки при продажу товарів, теж та програма періодично їх
37:46.1
37:50.9
заставляє робити інкасацію, тобто закриває касу, виключає тіпа можливість сканування
37:51.0
37:55.8
товарів після якогось клієнта і вони мусять порахувати
37:55.9
38:00.8
касу і здати то, це так само є елемент інтерфейсу тобто
38:00.9
38:05.5
блокування доступу до фукнціональних можливостей,
38:05.6
38:08.2
ну і по професійній діяльності
38:08.3
38:11.3
чи цей інтерфейс взагалі не придатний
38:11.4
38:14.5
до тої чи іншої групи користувачів
38:14.6
38:19.4
чи є якісь користувачі з певними обмеження по фізіології
38:19.5
38:22.4
треба врахувати якісь інший режим
38:22.5
38:25.4
ну і традиційний звичайний користувач
38:25.5
38:30.3
який в середньому, середньостатистичний
38:30.4
38:34.3
певної вікової категорії він повністю може виконувати
38:34.4
38:39.2
всі придумані ваші функціональні дії по екрану
38:39.3
38:44.1
Так, з тими елементами ми з вами врахували і ми переходимо до
38:44.2
38:49.0
ще одного такого запитання як психологічна
38:49.1
38:53.9
інженерна-психологія і розберемо таке означення
38:54.0
38:58.8
Отже це є, якби
38:58.9
39:03.7
Психологія - яка вивчає саме
39:03.8
39:08.6
інженера тобто проектувальника той хто реально сидить
39:08.7
39:13.5
на офісі хто реально програмує і досліджує
39:13.6
39:18.4
його процеси, тобто чому саме він обрав
39:18.5
39:21.6
розставити кнопочки в такому то порядку
39:21.7
39:26.5
чому він вирішив таку такі кільксть кнопочок розставити
39:26.6
39:31.4
чому обрав саме таку технологію до реалізації і відповідно
39:31.5
39:36.3
чому саме такий підхід в інформаційній взаємодії
39:36.4
39:40.1
між людиною і машиною він обрав саме в цьому випадку
39:40.2
39:45.0
ми з вами на попередніх лекціях проходили класифікацію
39:45.1
39:49.9
всіх можливих діалогових взаємодій, способів організації інтерфейсу
39:50.0
39:54.8
і якраз в от цій всій інженерній психології там
39:54.9
39:59.7
є в основному математичні, статистичні формули які якраз
39:59.8
40:04.6
досліджують кількість, чому саме проектувальники
40:04.7
40:07.8
вибрали такі закономірності
40:07.9
40:12.7
от ви в лабі номер один і номер два коли досліджуєте свій програмний продукт
40:12.8
40:17.6
ви теж робите статистику, і у вас там було завдання в першій лабораторці
40:17.7
40:22.5
поробити скріни і на кожному скріні порахувати статистику тих чи інших
40:22.6
40:27.4
конструктивних елементів і на основі тої статистики
40:27.5
40:29.4
ми можемо вирахувати оцими статистичними
40:29.5
40:34.3
методами площину поверхні розміщення
40:34.4
40:39.2
керованих елементів, яка площа екрану
40:39.3
40:44.1
яка не задіяна для функціоналу, грубо кажучи порожня зона
40:44.2
40:48.2
які кольори, які кнопки, які меню
40:48.3
40:52.4
чи варто може було всі меню переробити на кнопочки
40:52.5
40:55.2
чи зменшити кількість кнопочок от це якраз і є
40:55.3
40:56.8
інженерна психологія, яка враховує
40:56.9
41:01.7
можливість фокусування проектувальник на
41:01.8
41:03.0
свої процеси
41:03.1
41:07.9
чи не забив він кнопочками весь екран і людина потім довго і нудно
41:08.0
41:10.8
розбирається по часу скільки це зробити
41:10.9
41:15.7
і потім ці всі закономірності вони перетворюються
41:15.8
41:20.6
на так звану психологічну структуру виробничої праці
41:20.7
41:24.7
це грубо кажучи посадові інструкції
41:24.8
41:29.6
алгоритм степ бай степ або ще зараз ви по телевізору бачите
41:29.7
41:33.4
дорожня карта, тіпа шо за чим робити
41:33.5
41:37.9
перший крок роби то провір чи получилось порахуй статистику
41:38.0
41:41.7
добре недобре, переходь на наступний крок і ви знаєте
41:41.8
41:44.3
що є таке поняття як еволюційний розвиток
41:44.4
41:45.8
програмного продукта
41:45.9
41:48.1
перша стадія зробили одну версію
41:48.2
41:52.2
зробили другу версію, третю, порахували користованість
41:52.3
41:55.0
порахували користованість, підійшло не підійшло
41:55.1
41:59.2
і отака дорожня карта по спіралі поступово розвиває ваш продукт
41:59.3
42:04.1
і ваш інтерфейс, добавляються нові вікна, добавляються нові підвікна
42:04.2
42:06.3
якісь забираються якісь кнопочки забираються
42:06.4
42:11.2
і так далі, і от тут якраз важливо це врахувати в
42:11.3
42:16.1
структуру по якій буде працювати ваш проектувальник
42:16.2
42:21.0
це чимось нагадує як ми робили з вами зараз лабораторні тобто у нас
42:21.1
42:25.0
є перший етап досліди що програмісти придумали в інтерфейсах
42:25.1
42:29.9
другий зроби елементи ескізів по аналогії
42:30.0
42:34.8
як вони колись робили, в третій лабораторній порахуй
42:34.9
42:39.7
закономірності числові зрозумій що то є добре чи це є погано і в четвертій
