00:00.0
00:00.7
Herkese merhaba...
00:00.7
00:04.5
Bugün, Almanya'da çalışırken bir günüm nasıl geçiyor, bunu sizlerle paylaşacağım.
00:04.5
00:10.1
Daha önce çok istenmişti. Lieferando ya da Foodora Vlog tarzı bir şey yap, bir günün nasıl geçiyor çalışma esnasında,
00:10.1
00:12.8
Siparişleri nasıl alıp teslim ediyorsun, bahşiş geliyor mu gelmiyor mu ve
00:12.8
00:17.2
aynı zamanda uygulamayı kullanırken ya da restorantla iletişim kurarken nasıl geçiyor...
00:17.2
00:18.8
Tüm bu süreçleri bu videoda bulacaksınız.
00:18.8
00:24.0
Bu video aslında çekme amacım biraz da Türkiye'den gelecekler için fikir vermesi aslında, benim açımdan.
00:24.0
00:28.9
Çünkü dil bilmeden ya da mesleğinizi burada yapamama opsiyonuna karşılık
00:28.9
00:30.4
bu işi alternatif olarak değerlendirebilirsiniz.
00:30.4
00:33.7
Ben sizlere bu videomda bu işin hem artılarını hem de eksilerini anlatacağım.
00:33.7
00:38.2
İlk iş günümden bahsedeceğim, ilk başta karşılaştığım zorluklardan bahsedeceğim.
00:38.2
00:45.1
Bunun dışında, bahşiş ne kadar geliyor, tüm bunları tek tek bugün canlı olarak, somut olarak, sizlere göstereceğim.
00:45.1
00:47.6
Çünkü bugünki süreçlerin tamamına sizler de şahit olacaksanız.
00:47.6
00:52.4
Şimdi ilk siparişi bekleyelim, ilk siparişle birlikte mesaimize başlayalım.
00:57.2
00:59.4
Tabi bir yandan da yağmur çiselemeye başladı.
00:59.4
01:04.1
Bu işi yapmanın en büyük zorluklarından biri de yağmurlu ve karlı havada çalışmak.
01:04.1
01:08.5
Ben ilk işe başladığımda kıştı. Kışın en soğuk zamanlarıydı.
01:08.5
01:12.8
Ama o kısmını ayrıca bir parkta otururken sizlere detaylıca anlatacağım.
01:12.8
01:16.5
Çünkü o kısımla ilgili çok güzel hikayeler var.
01:16.5
01:18.5
O kısmı sizlerle özellikle paylaşmak istiyorum.
01:21.1
01:22.2
Evet, şimdi ilk restoranta geldik.
01:22.2
01:23.5
Restorant şurası.
01:23.5
01:27.1
Oraya gideceğiz ama kapalı alanda maske takma zorunluluğumuz var.
01:27.1
01:29.8
O yüzden maskemizi bulup hemen onu takalım.
01:32.7
01:34.2
Şimdi içeri girebiliriz.
01:36.4
01:36.8
Maske zorunlu...
01:42.3
01:43.4
Burası bir İtalyan restorantı
02:02.1
02:06.1
İtalyan restorantlarıyla ilgili bir tip vereceğim sizlere ama şunları çantaya yerleştireyim.
02:06.1
02:08.1
Ardından tip'i veririm zaten.
02:14.0
02:17.9
Bizim çantamız, normalde küçükmüş gibi görünüyor.
02:20.0
02:23.9
Mesela pizzalar geniş oluyor, daha büyük pizza kutuları olan restorantlar da var.
02:23.9
02:25.7
Daha büyük boyutlarda pizzalar yapan.
02:25.8
02:29.4
Bunda bile, görüyorsunuz ki, tam kapanmıyor, kapanmayacak.
02:33.7
02:36.4
Biz bunu, napıyoruz, açıyoruz.
02:36.4
02:38.7
Direkt genişliyor.
02:42.3
02:43.7
Şimdi genişlettik.
02:43.7
02:45.8
Şimdi rahat rahat kapatabiliriz.
02:48.6
02:51.5
Bu arada İtalyan restorantlarıyla ilgili şöyle bir şey söyleyebilirim sizlere;
02:51.5
02:55.2
İtalyan restorantına gittiğiniz zaman, genelde çalışanlar büyük olasılıkla İtalyan'dır ve
02:55.2
03:01.9
siz Almanca ya da eğer, Almanca'nız yoksa İngilizce bile iletişim kurarsanız, genelde kendi aralarında
03:01.9
03:04.7
ya da bazen size dönerek hep İtalyanca konuşurlar.
03:04.7
03:11.7
Kendi aralarında konuşmaları tamam, sıkıntı yok ama bazen size bir "teşekkkür ederim" ya da "rica ederim"
03:11.7
03:16.9
ya da buna benzer "hoşgeldiniz","merhaba"...bu gibi şeyleri İtalyanca kullanıyorlar.
03:17.0
03:20.0
Bu şekilde siz onlarla çok iletişim kuramıyorsunuz genelde.
03:20.0
03:23.5
Bilmediklerinden değil, tamamen dil konusunda hassas oldukları için.
03:23.5
03:28.1
Tabi Almanlar'da onların dillerine bayıldığı için kendilerini çok değiştirme ihtiyacı duymuyorlar.
03:28.1
03:31.0
O yüzden böyle bir durumla karşılaşıyorsunuz genelde.
03:31.0
03:31.9
Bilginiz olsun.
03:31.9
03:36.2
Hatta bu sayede, ben baya bir A1 seviyesinde İtalyanca öğrendim herhalde.
03:36.2
03:37.0
Anlama anlamında.
03:37.0
03:39.6
Şimdi isterseniz yola koyulalım.
03:39.7
03:41.0
Bunu (pizza) teslim edelim.
03:41.0
03:42.6
Sonra kaldığımız yerden devam ederiz.
03:57.0
03:58.0
Şimdi ışıkları bekliyoruz.
03:59.3
04:03.2
Geriye yaklaşık olarak...3-4 dakikalık yolumuz kaldı.
04:15.2
04:20.5
Geldiğimiz adres burası, şimdi Gabelsberger Straße, burası Teknik Üniversite'nin yanındaki bir cadde.
04:20.6
04:24.2
Şimdi siparişi alalım, 4.kata, müşterinin evine çıkaralım.
04:40.9
04:42.5
Bakalım siparişimizden bahşiş gelecek mi?
04:48.5
04:50.4
İlk siparişimizden bahşiş gelmedi.
04:50.4
04:54.3
Bakalım sonraki teslim ettiğimiz siparişlerden bahşiş gelir.
04:54.3
04:57.2
Bunun içindeki, şu da dünden kalma.
04:57.2
04:58.5
Normalde bugün gelmedi.
04:58.5
05:04.8
Eğer kötü hava şartlarında çalışıyorsanız, yağmurlu ve karlı havalarda örneğin, o zaman bahşiş baya artıyor, coşuyor.
05:04.8
05:06.2
Hava durumu çok etkili.
05:06.2
05:10.5
Bu aralar hava biraz yağmurlu ama genel olarak son birkaç aydır bahşişlerde düşüş var.
05:10.5
05:11.7
Özellikle korona olduğundan beri.
05:11.7
05:13.8
Bunun da sebebini başka bir yerde size anlatacağım zaten.
05:24.1
05:25.9
Şimdi yeni sipariş bilgileri şurada.
05:25.9
05:27.1
Eğer adresi bilmiyorsak,
05:27.2
05:29.6
şuradan, şu an mavi noktadayız biz,
05:29.6
05:30.7
restorant şurada,
05:30.7
05:33.5
iş yeri bilgilerini daha iyi görmek için,
05:33.5
05:34.4
müşteri de şuradaymış.
05:34.4
05:35.6
Yani şuraya gidip önce şunu alacağız,
05:35.6
05:38.3
sonrasında müşteriye, şuraya teslim edeceğiz.
05:49.3
05:50.4
Yine maskeyi unutmayalım.
05:52.3
05:53.9
Şimdi geldiğimiz yer bir Vietnam restorantı.
05:53.9
05:55.4
Gelin şimdi içerden siparişi alalım.
05:57.0
05:59.6
Kapıya da hazır koymuşlar, burası böyle, genelde...
06:20.9
06:21.3
Bunu yeniden çıkaralım.
06:21.4
06:25.2
Gördüğünüz gibi iş gerçekten çok basit.
06:25.2
06:28.2
Çoğu zaman muhatap bile olmuyorsunuz.
06:28.2
06:30.6
O, dil öğrenmesinde aslında kötü bir şey.
06:30.6
06:34.9
Yani bu, iş olarak kolaylık sağlasa da, böyle bir handikapı var.
06:35.0
06:40.2
Ama öte yandan da çalışırken de çoğu kişilerle sorun yaşamıyorsunuz, çalışma hayatı anlamında.
06:40.2
06:41.8
Bu da işin artılarından biri.
06:41.8
06:44.9
Hemen bakıyorum, adres nerede.
06:46.5
06:49.7
Adresi kontrol edelim, sonrasında hemen oraya gidelim.
06:49.7
06:51.4
Ben genelde yol boyunca navigasyon kullanmıyorum.
06:51.4
06:56.6
Bazıları, buraya telefon tutturucu şeyler var,
06:56.6
06:57.3
Ondan kullanıyor.
06:57.3
07:00.6
Yağmurda su da geçirmiyor, üstü kapalı oluyor, şeffaf şekilde.
07:00.6
07:04.4
Onu kullanıp navigasyondan yol boyunca takip edebilyorlar.
07:04.5
07:06.5
Ben navigasyon kullanmıyorum.
07:06.5
07:14.6
Sadece direkt, 2.5 yılın verdiği tecrübeyle, yolları da bildiğim için, en fazla, en kısa nereden gidebilirim
07:14.6
07:17.9
ya da "tam olarak bu sokak hangisiydi" diye anımsamak için kullanıyorum.
07:17.9
07:20.1
Sadece kontrol ediyorum.
07:20.1
07:23.4
Şu anda, şuradan gidersem
07:23.4
07:26.1
Elizabethstraße üzerinden gidebilirim.
07:26.1
07:32.1
Ya da BİLİNMEYEN üzerinden gidebilirim, böyle bir opsiyon var.
07:32.2
07:35.2
Ya da yukarıdan, yine yukarıdan gidelim.
07:35.2
07:41.8
Yukarıdan...size göre yukarısı olmuyor, sizin için muhtemelen sıradan hangi yoldan gidersem gideceğim bir şekilde.
07:41.8
07:44.8
Bunu ben aldım, sonuç olarak.
07:44.8
07:46.3
Şuraya götürelim hemen.
07:46.3
07:48.6
Müşterinin evinde görüşürüz.
07:55.8
08:01.5
Gördüğünüz gibi orta yaşlı bir ablamız, belki orta yaştan da daha fazla bir yaşa sahip olabilir.
08:03.4
08:05.0
Postacılık yapıyor, Deutsche Post'ta.
08:07.0
08:08.4
Böyle opsiyonlar da var burada.
08:08.4
08:11.9
Yani kaç yaşında olursa olsun insanlar çalışıyor.
08:11.9
08:18.2
Kadınlar da bu işi yapabiliyor. Bisiklet, motor sürerek ya da arabayla kuryecilik yapabiliyor
08:18.2
08:19.4
ya da postacılık yapabiliyor.
08:19.5
08:23.0
Burada yaşamın en güzel şeylerinden biri bence bu.
08:23.1
08:25.3
Hiçbir sınıf ayırt etmiyor.
08:25.4
08:29.3
"Bazı işleri kadınlar yapar, bazı işleri erkekler yapar" durumu yok.
08:33.5
08:35.2
Şimdi buradan dönüyoruz.
08:41.1
08:42.2
Gelen arabaya baksanıza.
08:47.5
08:48.7
Baya enteresan bir arabaydı.
09:03.9
09:04.7
Siparişi şimdi teslim ettik.
09:04.7
09:06.0
Bu arada ne yapalım?
09:06.0
09:07.0
Bir yerde bekleyelim.
09:07.0
09:11.9
Zaten park gibi bir yere gidene kadar yol üzerinde, muhtemelen birkaç dakika içerisinde sipariş gelebilir.
09:15.9
09:19.0
Sizlere ilk olarak yaptığım işin zorluklarından bahsetmek istiyorum.
09:19.1
09:21.2
Şu anda gördüğünüz gibi hava yağmurlu.
09:21.2
09:26.2
Almanya'da genellikle hava baya yağmurlu olur ya da kışın bazı zamanlarda aşırı derecede kar yağar.
09:26.2
09:34.7
Ben ilk başladığımda işe, 2.5 sene önce, Şubat'ın aşırı sağlam kar yağan, aşırı soğuk olduğu bir dönemdi.
09:34.7
09:36.2
Üç kış geçirdim Almanya'da.
09:36.2
09:37.7
Sanırım en zoru oydu.
09:37.7
09:39.1
Baya sağlam şiddetliydi.
09:39.1
09:40.9
Sonraki kışlar açıkçası o kadar soğuk olmadı.
09:41.0
09:42.6
Daha ziyade, yağmurlu oldu.
09:42.6
09:46.7
Burada iş yaparken genelde bu havayla sürekli karşılaşıyorsunuz.
09:46.7
09:50.5
Dolayısıyla, eğer soğuk havada çalışmak, dışarıda olmak size göre değilse,
09:50.5
09:52.7
bu işi yapmakta ciddi anlamda zorluk çekersiniz.
09:52.7
09:57.9
Açıkçası Türkiye'deyken de soğuk havadan çok etkilenmeyen biri olduğum için sanırım çok sıkıntı yaşamadım.
09:57.9
10:00.1
Ama ilk zamanlar gerçekten bambaşkaydı.
10:00.1
10:01.8
Bu sıkıntıları sizlerle paylaşmam gerekiyor.
10:01.8
10:05.4
Genelde gündüzleri dil kursum olduğu için akşamları çalışmayı tercih ediyordum.
10:05.4
10:10.0
Akşamları da çalıştığım için, dolayısıyla sürekli havanın soğuk olduğu derecelerde çalışmak zorunda kalıyordum.
10:10.0
10:11.2
Ciddi anlamdan sıkıntılıydı.
10:11.3
10:12.8
Bir de kar oluyordu aynı zamanda.
10:12.9
10:15.7
Tabi böyle havalarda çalışırken birçok risk de barındırıyor.
10:15.7
10:18.6
Hem üşüyebiliyorsunuz hem de bisikletiniz yağmurlu havada kayabiliyor.
10:18.6
10:22.1
Özellikle tramvay yollarından geçerken sürekli bisikletiniz kayabilir.
10:22.1
10:25.0
Eğer dikkatli sürmezseniz, hızlı olursanız örneğin.
10:25.0
10:27.4
Benim iki kez kaydı ama herhalde bir kere düştüm.
10:27.4
10:28.5
Diğerlerinde düşmedim.
10:28.5
10:30.9
O yüzden, gerçekten çok dikkatli olmak zorundasınız.
10:30.9
10:33.5
Bu işin en önemli zorluklarından biri soğuk hava kesinlikle.
10:33.5
10:36.0
İlk başladığım zamanlarda doğru düzgün ekipmanım yoktu.
10:36.1
10:40.1
Türkiye'den gelen biri için gerçekten "ekipman" kelimesinin tam karşılığı yok.
10:40.1
10:41.4
Niye bunu söylüyorum?
10:41.4
10:46.4
Çünkü, gerçekten buradaki herkesin, sadece bu işi yapanlar için söylemiyorum, normal aileler için,
10:46.5
10:48.8
normal burada yaşayan vatandaşlar için de söylüyorum.
10:48.8
10:53.7
Herkesin kesinlikle yağmurluğu var, yağmur pantolonu var, bunun dışında
10:53.7
10:56.1
ayakkabılarına geçirecek kadar farklı bir takım sistemler var.
10:56.1
11:00.0
Ya da kafalarına geçirecekleri envai çeşit ekipman var sonuç olarak.
11:00.1
11:03.2
Ben geldim Türkiye'den dımdızlak, kot pantolonla çalışıyordum.
11:03.2
11:07.5
Düşünsenize, şu an havada yağmur var, etkilenmiyorum çünkü üzerimde böyle bir şey var.
11:07.5
11:09.1
Bu yağmur geçirmiyor.
11:09.1
11:11.1
Bunun daha farklı yağmurluk modelleri de var.
11:11.2
11:17.4
Lieferando bunları işe başlarken gönderiyor ama ben 2.5 sene önce başladığımda şirket Lieferando değildi, Foodora'ydı.
11:17.5
11:20.7
Foodora da o zamanlar böyle bir şey yapmamıştı, göndermemişti.
11:20.7
11:23.1
İlk 1 yıl kesinlikle ekipmansız çalışmıştım.
11:23.1
11:30.1
1 ay ekipmansız çalıştım, belki 2 ay sonrasında dedimki "bu böyle olmayacak, gidip Decathlon tarzı bir yerden
11:30.2
11:34.0
kendime yağmur pantolonu, yağmurluk alayım.", bir şeyler almam gerekiyor. Aldım.
11:34.0
11:35.3
Aldığım şeyler tabi iyiydi.
11:35.3
11:40.1
Baya koruyordu ama yine de hala %100 tam ekipman kafasına kavuşmamıştım açıkçası.
11:40.1
11:43.6
Sonraki kış, artık Foodora ekipman göndermeye başladı.
11:43.6
11:47.0
O zaman baya iyi oldu çünkü A'dan Z'ye herşeyi düşünüp göndermişlerdi.
11:47.0
11:48.1
Eldiven de dahil buna.
11:48.1
11:51.8
İlk geldiğimde, bildiğiniz, dümdüz bir eldivenle çalışıyordum mesela.
11:51.9
11:57.1
Su geçirmeyen tarzda, bisiklet için kullanılan eldvienlerden değil baya düz, bildiğiniz,
11:57.1
11:59.1
Türkiye'deki o yün eldivenden kullanıyordum.
11:59.1
12:01.8
Dolayısıyla yağmurlu havada baya ıslanıyordu.
12:01.8
12:04.2
Bir yandan yağmur yağıyor ama yapacak bir şey yok.
12:04.3
12:06.4
Çünkü burada her gün yağmur yağıyor şu aralar.
12:06.4
12:09.1
Dolayısıyla bu bizi çokta etkilemiyor çalışırken.
12:09.2
12:10.6
En fazla şunu kafanıza geçiriyorsunuz,
12:10.6
12:12.1
çokta sıkıntı olmuyor.
12:12.1
12:14.2
Pantolon gibi olan yağmurluk çeşiti de var.
12:14.2
12:17.1
Onu da giydiğiniz zaman, sonuçta bir şekilde etkilenmiyorsunuz.
12:17.1
12:21.5
Çok uzun saatler çalışırsanız ve o uzun saatler boyunca şansınıza,
12:21.5
12:26.2
mesela 5 saat boyunca aralıksız yağmur yağarsa o zaman gerçekten ıslanabilirsiniz.
12:26.2
12:28.0
Yağmurluk da bir yerden sonra korumayabiliyor.
12:28.0
12:32.1
Ama her zaman öyle de olmuyor, yani çok nadir karşılaştığım bir şey.
12:32.1
12:36.9
Genelde yağmurun da durduğu, Pause verdiği zamanlar oluyor.
12:37.0
12:38.3
Sonrasında devam ediyorsunuz.
12:38.3
12:41.7
Yaz ayında olmamıza rağmen Münih'te hava oldukça enteresan.
12:41.7
12:44.2
Bir yağmur yağıyor, bir böyle hafif güneş açıyor.
12:44.2
12:46.5
Tekrar kapanıyor, rüzgar var.
12:46.5
12:47.7
Öyle değişik bir hava yani.
12:47.7
12:50.1
Biraz da bahşiş sisteminden bahsetmek istiyorum.
12:50.1
12:54.5
Çünkü insanlara siparişi teslim ettiğiniz andan itibaren bahşiş kazanabiliyorsunuz.
12:54.5
12:57.9
Bahşişle ilgili şunu söyleyebilirim, normalde, korona yokken,
12:57.9
13:02.7
benim ortalama elime geçen aylık bahşiş tutarı 200-250€ arası birşeydi.
13:02.7
13:03.9
Ortalama olarak.
13:04.0
13:06.8
Günlüğe vurduğunuzda yaklaşık olarak 10€ gibi bir şey yapıyordu.
13:06.8
13:10.8
Fakat korona başladığından itibaren bahşişlerde baya ciddi bir düşme var.
13:10.8
13:13.4
Sanırım yarı yarıya düşmüş olabilir.
13:13.4
13:15.9
Çünkü ciddi anlamda çoğu insan bahşiş vermiyor.
13:15.9
13:19.0
İnsanlarla temassız iletişim kurmak için herhalde böyle bir şey yapıyorlardır.
13:19.0
13:21.2
Bilmiyorum, belki de işlerine geliyordur bir kısmının.
13:21.2
13:23.4
Ama sonuç olarak bahşiş verilmiyor.
13:23.5
13:27.5
Bu konuda Lieferando da çok bir şey yapmadı. Gerçekten o da işin en üzücü taraflarından biri.
13:27.6
13:34.1
Çünkü korona itibariyle bütün sektörler durdu resmen, Almanya'da ve sadece
13:34.1
13:38.0
restorant çalışanları, market çalışanları, eczane çalışanları işlerine gittiler.
13:38.0
13:40.8
Ya da benim gibi kurye olanlar işlerini sürdürdüler. [BİLDİRİM SESİ]
13:40.8
13:43.1
Bu arada sipariş geldi. Az önce sesi duydunuz.
13:43.1
13:48.1
Dolayısıyla bu meslekler dışında çalışan insanlar evlerinde oturup bilgisayar başında çalıştılar ya da
13:48.2
13:51.4
tamamen işlerinde ayrı, evlerinde zaman geçirdiler.
13:51.4
13:53.8
Çoğu da maaşını aldı aslında.
13:53.8
13:55.3
İşten çıkarma olmadı.
13:55.3
13:59.1
Böyle durumlarda insanlar daha çok evlerinden siparişe yüklendiler aslında.
13:59.1
14:03.9
Fakat buna rağmen bahşiş, benim tahmin ettiğimin aksine, düştü.
14:04.0
14:07.8
Türkiye'de olsa insanlar acırlar, bahşiş verirler diye düşünmüştüm.
14:07.8
14:09.0
Fakat burada tam tersi oldu.
14:09.0
14:11.8
Gerçekten insanlar bahşiş vermemeye başladı.
14:11.8
14:14.8
Korona öyle bir şekilde bunu da olumsuz etkiledi.
14:14.8
14:19.4
Bir yandan da önemli değil, sonuçta insanlar sağlıklarını korusunlar, benim açımdan da öyle,
14:19.4
14:22.5
iletişimsiz olmak, temassız olmak bu açıdan önemli.
14:22.5
14:26.4
Bugün de sanırım bahşiş olayı, dün ve önceki günler gibi çokta iyi gitmeyecek diye tahmin ediyorum.
14:26.5
14:27.4
Bakalım nasıl gidecek?
14:35.6
14:37.3
Şu arkamdaki yere geldik.
14:37.4
14:43.7
Tramvay istasyonunun dibinde bir yer, merkezi bir yer, burası da BİLİNMEYEN.
14:43.7
14:46.4
Şimdi içeri girip siparişi alacağım sonra teslim edelim.
15:33.8
15:35.0
Bu sefer de bahşiş gelmedi.
15:35.0
15:38.7
Dediğim gibi korona zamanı olunca böyle oluyor.
15:38.7
15:42.0
Bahşişler genelde düşüyor ama online olarak da bahşiş verilmiş olabilir.
15:42.0
15:45.7
Ama görmüyorum, maaşıma yansırsa o zaman bunu farkedeceğim tabi.
16:03.3
16:05.8
Restorantın tam ortasında, tuvaletlerin dışında...
16:05.8
16:08.2
Tuvaletler sol ilerde gördüğünüz kapı...
16:08.2
16:10.6
ve şöyle bir çeşme var.
16:10.6
16:12.3
Çok değişik bir konsept açıkçası.
17:02.5
17:04.0
Şunu göstermek istiyorum size, arkadaşlar.
17:04.0
17:07.9
Az önce 10€ bahşiş aldım.
17:07.9
17:11.7
Çok hayretler içindeyim açıkçası. Böyle, şaşırdım.
17:11.7
17:15.7
Normalde bu kadar hiç gelmez.
17:18.2
17:20.3
Gerçekten baya sevinçliyim.
17:20.3
17:23.8
Çünkü tüm gün neredeyse bahşiş almadım desem yeridir.
17:23.8
17:25.5
Siz de zaten buna şahit oldunuz.
17:25.6
17:27.5
Bir anda 10€ geldi.
17:27.5
17:31.8
Ortalama ayda bir de olsa 10€ geliyor.
17:31.8
17:34.6
Bir anda böyle düşünceli bir müşteri fazladan bahşiş verebiliyor.
17:34.6
17:35.8
Bu da günü kurtarıyor.
17:35.8
17:37.4
Bunu da sizlerle paylaşmak istedim.
17:43.6
17:49.4
Sizlere biraz da burada, Lieferando'ya başvurursanız, bu mülakat olayları nasıl oluyor,
17:49.4
17:50.2
bundan bahsedeceğim.
17:50.2
17:52.8
Ben girdiğim zamanlar şirketin adı Foodora'ydı.
17:52.8
17:53.9
O zamanlar Foodora vardı.
17:53.9
17:55.1
Lieferando ayrı bir şirketti.
17:55.1
17:59.9
Daha sonra Lieferando Foodora'yı satın aldığı için haliyle süreçler de biraz değişti.
17:59.9
18:02.0
Foodora zamanındayken şöyle bir sistem vardı;
18:02.0
18:04.4
Bana 1 hafta önceden randevu verdiler maille.
18:04.4
18:07.2
"Şu tarihte, şu saatte katılacaksın" şeklinde.
18:07.2
18:11.9
Bir saatlik bir sunum vardı. Benimle birlikte 10-15 kişi daha davet edilmişti.
18:11.9
18:14.0
Sonrasında sunum bitti.
18:14.0
18:15.9
Kimseyle birebir mülakat yapılmadı.
18:16.0
18:21.8
Sonradan kontrat imzalandı ve çanta, yelek, ceket gibi şeyler teslim edildi.
18:21.8
18:26.6
O zamanlar öyle bir süreçti fakat Lieferando'da benim duyduğum kadarıyla şöyle bir sistem var artık;
18:26.6
18:31.0
Online olarak, yani Skype gibi bir kameralı görüşme yapıyorsunuz.
18:31.0
18:35.2
O görüşme sonunda eğer uygunsanız ona göre alınıyorsunuz ya da alınmıyorsunuz.
18:35.2
18:39.3
Süreçlerin en son vardığı yer böyle görüntülü görüşme opsiyonu.
18:39.3
18:40.4
Yüz yüze görüşme opsiyonu da olabilir,
18:40.4
18:43.4
ondan emin değilim ama kameralı görüşme opsiyonunun olduğunu biliyorum.
18:43.5
18:47.2
O yüzden dil yeterliliği için çok soru geliyor.
18:47.2
18:51.9
"İngilizce ile olur mu, Almanca ile olur mu, A1 ile olur mu, B1 ile olur mu?" şeklinde.
18:51.9
18:55.1
İngilizce ya da Almanca, ikisinden birinin iyi olması gerekiyor.
18:55.2
19:01.2
Tabi iyi olmasından kastım, çok aşırı akıcı C1 seviyesi anlamında değil bu.
19:01.2
19:06.6
Gayet B1 seviyesinde de bir İngilizce'niz varsa yine B1 seviyesinde bir İngilizce'yle de
19:06.7
19:09.7
Lieferando işine başvurabilir ve alınabilirsiniz.
19:09.7
19:12.6
Önemli olan görüşmede karşı tarafla anlaşıyor olabilmeniz.
19:12.7
19:16.4
Onların söylediklerini-sorduklarını doğru anlayıp ona göre cevap vermeniz.
19:16.4
19:19.1
Bu açıdan sıkıntı yaşamazsanız her türlü alınabilirsiniz.
19:19.1
19:23.2
Kimse sizden özellikle sertifika istemiyor, sadece karşı tarafla anlaşmanız,
19:23.2
19:28.0
karşı tarafın dediklerini anlamanız ve müşteri iletişim kuruyor olabilmenize inanmaları lazım.
19:28.1
19:30.2
Başka bir şeye ihtiyaç olmuyor bu anlamda.
19:30.2
19:35.6
Yazın talepler daha düşük oluyor çünkü yazın işler de düşük olduğu için çok fazla alım olmuyor.
19:35.6
19:40.3
Genelde alımlar kışın ve soğuk zamanlarda, sonbahar gibi dönemlerde daha çok yapılıyor.
19:40.3
19:44.0
Bunun dışında, ayda kaç para kazandığımı açıkladığım önceki videoma da birçok soru düşmüştü.
19:44.0
19:46.0
Onların bir kısmını yanıtlamaya çalışacağım şimdi.
19:46.0
19:50.0
Örneğin günde kaç km sürüyorum ve kaç saat çalışıyorum gibi sorular bunlar.
19:50.0
19:53.9
Ya da kaç tane sipariş teslim ediyorum, ne kadar kazanıyorum gibi.
19:53.9
19:58.4
Aşağı yukarı günde 5 saat çalışıyorum ve haftada genelde maksimum 5 gün çalışmayı tercih ediyorum.
19:58.4
20:02.3
Bazen 6'ya yükselttiğim de oluyor, bazen de 4'e düşürdüğüm de oluyor.
20:02.3
20:06.0
Haftadaki yoğunluğumu nasıl hazırladığımla alakalı bu.
20:06.0
20:08.0
Dediğim gibi ortalama 5 saat çalışıyorum.
20:08.1
20:11.5
Günde ortalama 40 Saat(aslında km) bisiklet sürüyorum çalışırken.
20:11.5
20:15.8
Bunun dışında ortalama 1 saatte 3 sipariş ortalamam var.
20:15.8
20:17.9
Yani 1 saatte 3 tane sipariş teslim ediyorum.
20:17.9
20:19.0
Genelde bu benim ortalamam.
20:19.0
20:20.7
Bazen 5'e de çıktığı oluyor.
20:20.7
20:22.6
2'ye indiği de olabiliyor.
20:22.6
20:28.4
Bunun dışında saatte ortalama 1€ bahşiş gelir bana.
20:28.4
20:32.1
Yani bu da şu demek oluyor; 5 saatte 5€ bahşiş gelir.
20:32.1
20:34.6
Bu tabiki minimum benim hesapladığım bir şey.
20:34.6
20:37.1
Son zamanlar için geçerli, eskiden daha fazlaydı.
20:37.1
20:40.2
Eskiden sipariş başına 1€, saatte 3€ gibi bir ortalamam vardı.
20:40.3
20:44.5
O zaman durumlar iyiydi ama korona sonrasında ortalamam 5€ genel olarak.
20:44.6
20:47.4
Bazen 10€ ve üzerine çıktığı da oluyor tabi.
20:47.4
20:50.2
Haftalık olarak hesaplarsak ortalama 25 saat çalışıyorum.
20:50.2
20:51.9
Bu da ayda 100 saat yapıyor.
20:51.9
20:57.1
Buna karşılık elime geçen para da, aşağı yukarı rakamlardan bahsediyorum,
20:57.1
21:00.0
1000€ civarı oluyor, bahşişle birlikte.
21:00.0
21:05.3
Bazen bahşişle birlikte 1250€'ya da çıktığı oluyor eğer o ay daha fazla çalışmışsam.
21:05.3
21:10.2
Sadece Lieferando'da çalışarak aylık kazancım 1000-1250€ arasında değişiyor.
21:10.2
21:13.6
Tabi ben part-time çalışıyorum, siz isterseniz full-time da çalışabilirsiniz ya da
21:13.6
21:19.2
minijob dediğimiz haftada 10 saat çalışma şekliyle 450€ kazanabilirisiniz ve bu 450€'dan vergi kesilmiyor.
21:19.2
21:24.4
Ama eğer kazancınız 450€ yukarısında ise direkt maaşınızdan vergi kesiliyor.
21:24.4
21:28.0
Benden de vergi kesildiği için ben sadece elime geçen net rakamdan bahsettim az önce.
21:28.0
21:31.5
Yani aslında kazancım daha fazla oluyor ama buradan belli bir miktar vergi kesiliyor.
21:31.5
21:33.6
Vergi de tamamen sizin vergi diliminize göre değişiyor.
21:33.6
21:36.9
Bunu açıklamış olduğum bir videom vardı, sizden ne kadar vergi kesilir,
21:37.0
21:40.2
onun hesaplamasını da o videoyu izleyerek siz de bulabilirsiniz cevabını.
21:40.2
21:43.6
Çünkü kişiden kişiye, evlilik bekarlık gibi durumlara göre değişiyor bu.
21:43.6
21:45.3
O videoyu da yukarıdan bulabilirsiniz.
21:45.3
21:48.3
Benden %20 vergi kesiliyor.
21:48.3
21:54.6
Yani eğer siz bekarsanız, mesela sizden %40 kesilebilir ama daha farklı vergi sınıfları da var.
21:54.6
21:56.4
O yüzden o videoyu sonuna kadar izleyin.
21:56.4
22:00.7
Kazanç ve çalışma saatlerim dışında en çok sorulan sorulardan biri de "bu işi arabayla yapabilir miyim,
22:00.8
22:02.5
motorla ya da scooter'la yapabilir miyim?"
22:02.5
22:05.1
Evet. Hepsiyle yapabilirsiniz hatta yürüyerek yapanlar bile var.
22:05.2
22:06.8
Diyeceksinizki "yürüyerek nasıl oluyor?"
22:07.7
22:10.8
Yine çantayla yürüyorsunuz. Baya yürüyerek dağıtıyorsunuz.
22:10.8
22:17.8
İşin içinde araç olmadığı için, size kısa çaptaki mesafedeki yerler genelde veriliyor.
22:17.8
22:21.2
Çünkü diğer türlü yarım saat yürüyerek o siparişi teslim etmenin bir anlamı olmaz.
22:21.2
22:26.8
Genelde yakın, bulunduğunuz çevredeki restorantlar ve müşteri arasında gidip geliyorsunuz.
22:26.8
22:27.7
Öyle bir yöntem de var.
22:27.7
22:30.1
Her türlü araçla yapılabiliyor, bunu siz tercih ediyorsunuz.
22:30.1
22:34.4
Bir başka merak edilen soru ise "şirkete gidip her gün oradan mı başlıyorum?" şeklinde.
22:34.5
22:37.8
Hayır. Tamamen şehrin merkezinde istediğiniz yerden başlayabilirsiniz.
22:37.8
22:42.5
Şehrin merkezinden kastım da, direkt merkezi medyan olmak zorunda değil,
22:42.6
22:45.8
şehrin merkezi semtlerinden birinde başlayabilirsiniz.
22:45.8
22:47.0
Yani İstanbul için örnek verelim;
22:47.0
22:50.3
İsterseniz Beşiktaş'tan başlayabilirsiniz, isterseniz Taksim'den başlayabilirsiniz.
22:50.3
22:52.2
İsterseniz Kadıköy'den başlayabilirsiniz.
22:52.2
22:53.2
Bu tamamen size bağlı.
22:53.2
22:57.2
Yeterki iş yoğunluğunun, yoğunlukta olduğu,
22:57.2
23:02.1
merkezi bölgede olun ve ona göre saatiniz geldiğinde bu uygulamadan start verin.
23:02.1
23:03.5
Tek istenilen bu.
23:03.6
23:05.9
Şirkete gitmeniz gerekmiyor, şirketle hiçbir bağınız yok.
23:05.9
23:07.9
Özel olarak başka durumlar olmadığı sürece.
23:07.9
23:12.8
Tabi eğer, şirketin kendi bisikletleri de var, yani Lieferando'nun sağladığı bisikletler de var.
23:12.8
23:18.6
Eğer kendi aracınız yoksa ve şirketin bisikletini kullanmak istiyorsanız Lieferando'nun merkezi Hub'ı var.
23:18.6
23:24.6
Hub dediğimiz de, Lieferando'nun ofisinin de bulunduğu bir alan ve garajı var, bisikletler için.
23:24.6
23:28.5
Oradan başlarken her gün gidip oradan bisikleti almanız ve
23:28.5
23:31.8
her gün işiniz bittikten sonra bisikleti o hub'a teslim etmeniz gerekiyor.
23:31.8
23:36.3
Ben bununla uğraşmak istemediğim için, yani her gün hub'a gidip gelmek istemediğim için bunu tercih ediyorum.
23:36.3
23:37.4
Kendi bisikletimle yapıyorum.
23:37.4
23:39.7
İşim bitince de doğrudan bulunduğum yerden evime geçiyorum.
23:39.8
23:42.2
Tabi siz isterseniz bunu kullanmayı tercih edebilirsiniz.
23:42.2
23:48.1
Yine bu işle ilgili sorulan sorulardan biri "bu işi, ana işimin yanında, minijob olarak yapabilir miyim?"
23:48.1
23:49.5
Tabiki yapabilirisiniz.
23:49.5
23:54.8
Hatta tanımış olduğum, tıp sektöründe çalışan, tam hatırlamıyorum ama fizyoterapist miydi, bir adam vardı...
23:54.9
23:56.7
O bile bu işi yapıyordu, minijob olarak.
23:56.7
24:00.3
Adam boş zamanlarında, kendine 450€'luk gelir sağlıyor.
24:00.3
24:03.3
Çünkü 450€'dan vergi de kesilmiyor, böyle kolaylıkları var.
24:03.4
24:09.1
Her işi yapan, çok alakasız mesleklere sahip ana işi olan insanlar da bu işi minijob olarak,
24:09.2
24:12.8
yani haftada 10 saatini kendi istediği saatlere ayarlayarak yapabilir.
24:12.8
24:18.9
Bu da Almanya'daki minijob kavramının çok iyi şekilde çalışma hayatını domine etmesi ile açıklanabilir bence.
24:18.9
24:20.8
Peki çalıştığım günleri ve saatleri nasıl ayarlıyorum?
24:20.9
24:24.0
Gün içerisinde, kullanmış olduğum uygulamayı gösterdim.
24:24.0
24:26.4
O uygulamada çalışma saatlerini girme seçeneği var.
24:26.4
24:33.7
Diyelimki ben, Pazartesi ile Cuma arasında her gün akşam 5'e kadar çalışmak istiyorum.
24:33.7
24:34.7
Tam bir memur gibi.
24:34.7
24:37.9
Sabah 11'de başlayıp, 5'e kadar çalışmak istiyorum.
24:37.9
24:42.1
Çünkü restorantlar genelde burada 11-12 gibi başladığı için, 11.30'da başlamak zorundasınız.
24:42.1
24:48.2
Dİyelimki ben her Pazartesi ile Cuma arası, yani memur gibi, Pazartesi'den Cuma'ya kadar,
24:48.3
24:51.4
Saat 11:30 ile 5 ya da 6 arasında çalışmak istiyorum.
24:51.5
24:55.2
Sizin girmiş olduğunuz uygunluk saatlerine göre sistem otomatik olarak çalışma saati atıyor.
24:55.2
25:00.8
Bu bazen o girmiş olduğunuz sürenin tamamı kadar olabilir, bazen yarısı kadar da olabilir.
25:00.8
25:04.7
Tamamen sistem, diğer insanların da girmiş olduğu çalışma saatlerini göz önünde bulundurarak,
25:04.7
25:06.9
ona göre otomatik bir çalışma saati atıyor.
25:06.9
25:10.0
Aşağı yukarı zaten girdiğiniz süreye yakın şeyler elinize gelir.
25:10.0
25:12.5
Gündüzleri okulunuz var diyelim ya da başka bir işiniz var.
25:12.5
25:14.0
Ana işinize gitmek zorundasınız.
25:14.0
25:18.7
Akşamları çalışmak istiyorsunuz ya da sadece haftasonları kalan iki gününüze 10 saati sığdırmak istiyorsunuz.
25:18.7
25:21.3
O şekilde kendiniz istediğiniz gibi ayarlayabilirsiniz.
25:21.3
25:24.6
Akşam 11'e kadar istediğiniz gibi çalışabilirsiniz.
25:24.6
25:26.1
Tamamen bu sizin elinizde.
25:30.9
25:32.3
Peki ya memnuniyet?
25:32.3
25:38.3
Ben, özellikle bu işe ilk başladığım zamanlarda, yani dil öğrenirken, A1-A2 seviyelerindeyken
25:38.3
25:42.1
aşırı derecede memnundum çünkü bir yandan çalışma saatlerimin esnek olmasıyla,
25:42.2
25:45.6
öte yandan dil kursuna gidip dil öğreniyordum.
25:45.6
25:47.6
Çünkü o dönemlerde tamamen sıfırdım.
25:47.6
25:49.0
Hiçbir şey bilmiyordum.
25:49.1
25:50.5
Çünkü daha yeniydim burada.
25:50.6
25:53.6
Eminim, buraya gelecek arkadaşlar da yine benzer sıkıntıları yaşayacaklar.
25:53.6
25:55.6
Özellikle ilk 6 aylarında.
25:55.6
26:00.4
Dolayısıyla bu gibi süreçlerde aşırı derecede kolaylık sağlıyor, bu işi yapmak, size ve
26:00.5
26:04.2
dil öğrenme aşamasında iken yeni yeni şeyler öğreniyorsunuz.
26:04.2
26:08.1
Çünkü insanlarla karşılaşmaya başlıyorsunuz, restoranta giriyorsunuz, müşteriye gidiyorsunuz vs.
26:08.1
26:11.7
Bunların tamamıyla gerçekten yavaş yavaş dile bir yatkın başlıyor.
26:11.8
26:16.4
Fakat uzun süre yaptıktan sonra bu iş sizi bir yerden sonra tatmin etmemeye başlıyor dil öğrenirken.
26:16.4
26:22.7
Çünkü meslekle ilgili karşılaşabileceğiniz her türlü durumla ilgili bilgiye sahip oluyorsunuz.
26:22.7
26:26.5
Bir süre sonrasında artık yeni şeyler arayışına girmeniz gerekiyor.
26:26.5
26:29.9
Tabi, memnuniyet kelimesini biraz da çalışma şartları olarak düşünmek gerekiyor.
26:29.9
26:33.1
Sadece dil ekseninde düşünmemek, değerlendirmemek gerekiyor.
26:33.1
26:36.8
Aslında memnunum, sonuçta memnun olmasam şuanda da bu işi yapmam.
26:36.8
26:37.9
Farklı işlere geçiş yapabilirim.
26:37.9
26:39.6
Parasından dolayı, özellikle.
26:39.6
26:45.1
Bahşiş ve prim sistemiyle gelirinizin daha da çok artmasından ötürü bu işi diğer işlere göre daha çok tercih ediyorum.
26:45.1
26:47.1
Bu işi yapmamdaki sebep de bu zaten.
26:47.1
26:50.9
Şimdi sizlere, bu işte yaşadığım en büyük zorluklardan bahsetmek istiyorum.
26:50.9
26:56.3
Ben bu işe başladığımda, 2.5 sene önce, 2018'in Şubat ayıydı.
26:56.3
27:00.0
Ve gerçekten üç kış geçirdim Almanya'da.
27:00.0
27:03.6
Sanırım en beteri de oydu, lanet ettiğim bir havaydı gerçekten.
27:03.7
27:07.0
O kış baya bir kar yedim, yağmur yedim.
27:07.0
27:08.2
Aşırı derecede zordu.
27:08.2
27:12.5
Ve bunun da ötesine geçeceğim, hiç ekipmanım yoktu.
27:12.5
27:17.0
Bildiğiniz kot pantolon geçiriyordum altıma.
27:17.0
27:18.8
Öyle çalışıyordum.
27:18.8
27:20.8
Ciddi anlamda sıkıntı yaşıyordum.
27:20.8
27:26.3
Tabi Türkiye'den geldiğiniz için ve Türkiye'de de eğer sporsal aktiviteler yapan biri değilseniz,
27:26.3
27:32.1
çokta kışlık ekipman, outdoor ekipman tarzı olaylardan haberiniz yok demektir.
27:32.1
27:34.4
Ben de o grubun içindeyim aslında.
27:34.4
27:38.6
Bu yüzden ilk işe başladığımda gerçekten sürekli yağmur yiyordum, kar yiyordum.
27:38.7
27:42.1
Çok kolay değildi gerçekten, benim için çok ciddi zorlukları var.
27:42.1
27:46.6
Bazen, bir çoğunuz şunu düşünüyor, bunun farkındayım, yorumlarda da bazen görüyorum.
27:46.6
27:49.7
Almanya'da para kazanmak kolay gibi görünüyor.
27:49.7
27:50.7
Pekte kolay değil.
27:50.7
27:53.5
Sonuçta karşılığında baya bir şey vermek zorundasınız.
27:53.6
27:55.9
Siz de bu gibi fedakarlıkları yapıyorsunuz.
27:55.9
27:58.9
Örneğin ben Türkiye'de olsaydım muhtemelen bu işi yapmayacaktım.
27:58.9
28:03.1
Masa başında, beyaz yakalı olarak bir reklam şirketinde çalışıyor olacaktım.
28:03.1
28:07.1
Dolayısıyla böyle bir işi düşünmeyecektim, haliyle.
28:07.1
28:14.3
Ama buraya geldikten sonra, özellikle dilinizi geliştirene kadar, en azından bu tarz işleri yapmak önemli.
28:14.3
28:18.9
Bu işi yapmazsanız başka bir iş yaparsınız, farketmiyor ama bu da bu iş kollarından biri.
28:18.9
28:21.8
Tabi benim bu işi tercih etme sebeplerimden biri de,
28:21.9
28:27.3
parasının bir tık daha, benzer işlere göre daha iyi olması, bana göre.
28:27.3
28:29.1
Bahşiş giriyor işin içine.
28:29.1
28:34.2
Bahşiş, dolayısıyla sizin saatlik ücretinizi bir nebze de olsa arttırıyor.
28:34.3
28:36.7
O da rahatlatıcı oluyor, öyle düşünebilirsiniz.
28:36.7
28:39.3
Bugün sizlerle, yaptığım işin 1 gününü paylaştım.
28:39.3
28:42.4
Umarım buraya gelmek isteyenlere yeterince bilgi vermiştir.
28:42.4
28:46.4
Video içerisinde de belirtmiş olduğum gibi, dil öğrenirken bu tarz işleri yapabilirsiniz.
28:46.4
28:49.6
Ben, olabildiğince bu işin artı ve eksilerini göstermeye çalıştım.
28:49.7
28:51.5
Her ikisi de var, her ikisi de mevcut.
28:51.5
28:53.3
Şu anda gördüğünüz gibi Münih'te yağmur yağıyor.
28:53.3
28:57.2
Sokakta bu işi yaparken karşılaştığınız en büyük zorluklardan biri de bu.
28:57.2
28:59.3
Buna göre değerlendirmesini siz de yapabilirsiniz.
28:59.3
29:00.7
İzlediğiniz için teşekkürler.
29:00.7
29:02.5
Bir sonraki videoda görüşmek üzere...
29:02.5
29:24.0
[MÜZİK ÇALIYOR]
